Izbornik

Intervju članice uprave Jadranke Primorac za buro247.hr

Bolnica Sv.Katarina dobitnica je mnogih prestižnih nagrada za izvrsnost i inovacije u medicinskom turizmu, među posljednjima je i ovogodišnja prestižna nagrada 'Best Regional Hospital Award' kao priznanje za izvrsnost prepoznatu na europskoj razini u kvaliteti pružanja usluga.

Kao da ne čitam o poslovnom subjektu iz Hrvatske... kako ste došli do današnjeg statusa na europskom nivou?

"U to je uloženo puno energije, rada, ali i strasti. Koliko god da je ponekad teško, čovjek mora uvijek znati što hoće i biti maksimalno fokusiran i produktivan. Odavno sam shvatila, da je uspjeh jednostavno stvar izbora, no on bez hrabrosti, upornosti i vjere u ono što radite, ne postoji. Ako odustanete na prvoj prepreci nema ništa. Osim toga, važno je imati jasne ciljeve, te točno zacrtane planove i put. Ključni su i suradnici, jer bez timskog rada nema rezultata. Danas su tržišna pravila oštra. Postoji konkurencija, nelojalna konkurencija u vidu 'besplatnog' javnog zdravstva, puno sličnih usluga, zasićeni pacijenti... kako onda svoju uslugu napraviti prepoznatljivom? Kako pacijenta uvjeriti da izabere baš vašu Bolnicu? Odgovor  se  krije u sustavnoj inovativnosti i kvaliteti usluge koju pružate.Posebice izdvajam  našu izvrsnost u složenim ortopedskim operacijama  bolesnika  koji boluju od bolesti krhkih kostiju, gdje smo uzeli primat na ruskom tržištu u odnosu na izraelske i njemačke bolnice. To je  velika 'pobjeda' liječničke struke u Hrvatskoj.' 

"Nama su ljudi na prvom mjestu  i mi se trudimo da se svi osjećaju vrhunski. Dakle, mi svoje zaposlenike tretiramo kao najveću vrijednost, tretiramo ih kao partnere s dostojanstvom i poštovanjem. Sustavno ulažemo u razvoj njihovih karijera u znanstvenom i stručnom smislu. Financiramo edukacije na svim nivoima. Gledajte, vrlo je jednostavno. Možete imati najbolje ideje na svijetu, najbolju opremu i tehnologiju ali ako nemate izvrsne ljude koji su stup svake poslovne ideje ne možete uspijeti i to je početak i kraj kojeg smo mi svjesni."

Cijeli intervju pročitajte na sljedećem linku: buro247.hr

Eu Logo
ESIF Logo
Hamag-Bicro Logo
europski strukturni i investicijski fondovi
Politika privatnosti | Korištenje kolačića | Mapa weba
Dogovorite pregled