Pravila o privatnosti
Politika zaštite osobnih podataka
PRAVILA PRIVATNOSTI
Sv. Katarina SKIN CLINIC
Sv. Katarina SKIN CLINIC - DATA PROTECTION OFFICER
O PRAVILIMA PRIVATNOSTI
Društvo Sv. Katarina SKIN CLINIC, sa sjedištem u Zagrebu na adresi Ulica Vjekoslava Heinzela, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem (MBS) 081615895, OIB: 00595069640. (dalje u tekstu: „Sv. Katarina SKIN CLKINIC) kao pružatelj usluga web stranice www.svkatarina.hr/skin-clinic zauzima se za zaštitu privatnosti osobnih podataka.
Sv. Katarina SKIN CLINIC posvećena je zaštiti i poštivanju Vaše privatnosti. Pročitajte ova Pravila privatnosti pažljivo kako biste razumjeli zašto i kako Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja Vaše osobne podatke te kako će se oni koristiti. U pogledu osobnih podataka Sv. Katarina SKIN CLINIC je "voditelj obrade", odnosno onaj koji određuje potrebe za koje i sredstva kojima se osobni podaci obrađuju.
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja, koristi i upravlja Vašim osobnim podacima koji se nalaze na web stranici i koji su Sv. Katarini SKIN CLINIC dostupni korištenjem web stranice www.svkatarina.hr/skin-clinic
Sukladno Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Službeni list Europske unije L 119, 4.5.2016., str. 1., u daljnjem tekstu: „Opća uredba o zaštiti podataka“), koja je u punoj primjeni od dana 25. svibnja 2018. godine u Republici Hrvatskoj i svim zemljama članicama Europske unije, kao i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine broj 42/18, u daljnjem tekstu: „Zakon“) odnosno sukladno pravnom okviru zaštite osobnih podataka u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji te najboljoj europskoj praksi, Sv. Katarina SKIN CLINIC je kao voditelj obrade osobnih podataka korisnika svojih usluga, izradio je ova Pravila privatnosti.
Pravila privatnosti temelje se na sljedećim načelima obrade osobnih podataka:
- načelu zakonitosti, transparentnosti i najbolje prakse;
- načelu ograničene obrade i smanjenju količine podataka;
- načelu točnosti i potpunosti osobnih podataka;
- načelu ograničene pohrane;
- načelu cjelovitosti i povjerljivosti podataka;
- načelu odgovornosti;
- načelu povjerenja i poštene obrade;
- načelu oportunosti (svrhe obrade); i
- načelu obrade u neimenovanom (anonimiziranom) obliku.
Ova Pravila privatnosti primjenjuje su na sve usluge koje nudi Sv. Katarina SKIN CLINIC, pri čemu je cilj Pravila privatnosti na jasan i transparentan način upoznati Vas kao korisnika s postupcima obrade Vaših osobnih podataka i Vašim pravima. Prije svega, Vi kao korisnik možete se u svakom trenutku obratiti Sv. Katarina SKIN CLINIC sa zahtjevom za izmjenom ili dopunom i/ili ažuriranjem podataka koji se na Vas odnose, kao i sa zahtjevom za očitovanje o tome u koje svrhe želite ili ne želite da se Vaši podaci obrađuju.
Ako želite kontaktirati Sv. Katarina SKIN CLINIC u vezi s ovom Politikom privatnosti ili u vezi s obradom Vaših osobnih podataka, molimo da se obratite našem Službeniku za zaštitu osobnih podataka na sljedeće kontakte:
Službenik za zaštitu osobnih podataka:
Ime i prezime: Mirna Kuna
E-mail: mirna.kuna@svkatarina.hr
Ako želite poslati poštom upit ili zahtjev vezan za zaštitu osobnih podataka, molimo koristite sljedeću adresu:
Sv. Katarina SKIN CLINIC d.o.o.
Za primatelja: Mirna Kuna
Ulica Vjekoslava Heinzela 48
10 000 Zagreb
Kako i kada Sveta Katarina SKIN CLINIC prikuplja Vaše osobne podatke?
Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja Vaše osobne podatke kada je to potrebno za ostvarivanje Vaših potreba kao korisnika usluge ili za potrebe poslovanja Sv. Katarina SKIN CLINIC:
- u trenutku kada pristupite web stranici www.svkatarina.hr/skin-clinic, Sv. Katarina SKIN CLINIC će prikupit Vašu IP adresu koja se, također, smatra osobnim podatkom;
- situacije u kojima Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja druge vrste podataka kao što su (i) datum i vrijeme pristupa na web stranicu, (ii) informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o (iii) operativnom sustavu Vašeg računala te verziji aplikacije i vašim jezičnim postavkama. Sv. Katarina SKIN CLINIC može prikupljati informacije o klikovima i Vašem pristupu web stranici www.svkatarina.hr/skin-clinic ;
- prilikom postupka dogovora pregleda na web stranici Sv. Katarina SKIN CLINIC će zatražiti pružanje određenih informacija (osobnih podataka) kao što su ime i prezime, e-mail adresa i broj telefona;
- kada date privolu na web stranici www.svkatarina.hr/skin-clinic za primanje newslettera ili drugih obavijesti o posebnim beneficijama za pacijente, popustima, akcijama te novostima unutar Sv. Katarina SKIN CLINIC. Kao voditelj obrade, Sv. Katarina SKIN CLINIC će od Vas zatražiti unos (osobnih podataka kao što su e-mail adresa, ime i prezime te broj telefona. Pravna osnova za obradu tih podataka je privola. Dakle, kada se prijavljujete za primanje obavijesti o posebnim beneficijama za pacijente, popustima, akcijama i novostima unutar Sv. Katarina SKIN CLINIC, unosom svojih podataka na web stranici www.svkatarina.hr/skin-clinic dajete privolu za obradu unesenih osobnih podataka. Privolu možete povući u svakom trenutku obaviješću na mail adresu skinclinic@svkatarina.hr,
- kada kontaktirate službu za korisnike Sv. Katarina SKIN CLINIC i zatražite pomoć ili postavite neko pitanje kako bi Sv. Katarina SKIN CLINIC ostvarila neko od Vaših prava zajamčenih važećim propisima;
- kada se Sv. Katarina SKIN CLINIC obratite putem društvenih mreža, Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja podatke koje ste ostavili dostupnima prilikom postavljanja upita ili zahtjeva;
- kada postavite bilo kakav upit vezan uz ponudu usluge, Sv. Katarina SKIN CLINIC će obradit Vaše kontakte i/ili druge podatke koje dostavljate prilikom slanja upita. Ovi podaci uključuju osnovne podatke (ime i prezime, adresa elektroničke pošte) ali i interese potencijalnih korisnika usluga koji se obraćaju Voditelju obrade sa željom da ih se informira i /ili im se ponudi određena zdravstvena usluga.
- h) U trenutku izvršenja tražene profesionalne usluge, što uključuje i upravljanje podacima, slanje komunikacija u vezi s izvršenjem tražene usluge i eventualno upravljanje postupcima naknade za profesionalne usluge, Sv. Katarina SKIN CLINIC obrađuje Vaše zdravstvene podatke;
- i) kada postoji obveza komunikacije podataka iz razloga javnog interesa u sektoru javnog zdravstva, Sv. Katarina SKIN CLINIC može obrađivati i dijeliti Vaše osobne podatke uključujući i zdravstvene podatke;
- kada podnesete zahtjev za izdavanjem preslike medicinske dokumentacije;
- kada prigovorite u svezi kvalitete, sadržaja i vrste pružene zdravstvene usluge
Gore navedene određene kategorije Vaših osobnih podataka Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja ili na temelju privole koja Vam je prikazana prilikom dolaska na web stranicu www.svkatarina.hr/skin-clinic putem skočnog prozora, ili na temelju legitimnog interesa (primjerice u slučajevima kada se radi o kolačićima koji su nužni za funkcioniranje web stranice www.svkatarina.hr/skin-clinic ili kada Vam već kao svom korisniku Sv. Katarina SKIN CLINIC šalje neke zanimljive obavijesti) ili kako bi Sv. Katarina SKIN CLINIC izvršila svoje obveze koje proizlaze iz važećih propisa Republike Hrvatske.
U trenutku izvršenja tražene profesionalne usluge, Sv. Katarina SKIN CLINIC obrađuje Vaše zdravstvene podatke na temelju članka 9. stavka 2. točke (h): obrada je nužna u svrhu preventivne medicine ili medicine rada radi procjene radne sposobnosti zaposlenika, medicinske dijagnoze, pružanja zdravstvene ili socijalne skrbi ili tretmana ili upravljanja zdravstvenim ili socijalnim sustavima i uslugama na temelju prava Unije ili prava države članice ili u skladu s ugovorom sa zdravstvenim radnikom.
Kada postoji obveza komunikacije podataka iz razloga javnog interesa u sektoru javnog zdravstva, Sv. Katarina SKIN CLINIC Vaše osobne podatke, uključujući i zdravstvene podatke, obrađuje na temelju članka 9. stavka 2. točke (i): obrada je nužna iz razloga javnog interesa u području javnog zdravlja.
Ako se obrada temelji na Vašoj privoli imate pravo u bilo kojem trenutku tu privolu povući. O povlačenju privole potrebno je obavijestiti voditelja obrade na e-mail: skinclinic@svkatarina.hr ili na adresu Vjekoslava Heinzela 48, 10 000 Zagreb. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.
Obratite pažnju na obvezan obim podataka koji Sv. Katarina SKIN CLINIC traži od Vas jer u slučaju da korisnik ne pružite tražene informacije koje su određene kao obvezne da bi se izvršili za njih tražena ili očekivana aktivnost, takvom korisniku nažalost neće biti dopušteno uključivanje u istu, jer će bez traženih podataka aktivnost biti tehnički neprovediva.
Koje podatke i u koju svrhu Sveta Katarina SKIN CLINIC prikuplja direktno od Vas?
Tipične kategorije podataka koje Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja od korisnika su sljedeće: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i druge informacije koje Vi pružite pri ispunjavanju obrasca na web straniciwww.svkatarina.hr/skin-clinic ili kada komunicirate sa Sv. Katarina SKIN CLINIC putem telefona ili e-pošte.
Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja i zdravstvene osobne podatke korisnika: bolnički karton, matični broj osiguranika, podatke o osiguranju (kategorija osiguranja, područni ured HZZO-a, država osiguranja, broj iskaznice dopunskog osiguranja, broj EU kartice zdravstvenog osiguranja, ako je primjenjivo), podatke o zdravstvenom stanju i liječenju, dijagnozi (uputna/ završna) te potrebnim parametrima za izvršenje pojedine zdravstvene usluge (visina, težina, alergije, krvna grupa, RH faktor i sl.),podatke o liječnicima (šifra uputnog liječnika/šifra uputne zdravstvene ustanove/šifra liječnika koji je liječio pacijenta), medicinsku dokumentaciju, broj ozljede na radu (ako je primjenjivo).
Vaše osobne podatke Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja radi:
- izvršenja usluge, ispunjenja ugovora ili drugog načina osiguranja pružanja tražene usluge;
- korištenja svih usluga na web stranici www.svkatarina.hr/skin-clinic;
- što učinkovitijeg odgovora na Vaš upit i obradu Vaših zahtjeva;
- statističke obrade podataka;
- slanja materijala, ponuda i kontaktiranja;
- poboljšanja kvalitete sadržaja, funkcionalnosti i usluga;
- moguće komunikacije podataka iz razloga javnog interesa u sektoru javnog zdravstva;
- internih svrha: Voditelj obrade koristi određene podatke korisnika usluga isključivo za potrebe vlastitih evidencija, u svrhu zaštite legitimnih interesa korisnika usluga i/ili Sv. Katarina SKIN CLINIC. Primjerice, navedeno uključuje korištenje osobnih podataka u svrhu kreiranja ponuda koje zadovoljavaju potrebe i želje korisnika usluga, istraživanje i analizu tržišta;
- prikupljanja podataka o potencijalnim korisnicima usluga.
Izravno od strane korisnika usluga prikupljamo sljedeće podatke u svrhu pružanja zdravstvenih usluga. Korisnik usluge je dužan dostaviti Voditelju obrade sljedeće podatke putem obrasca, a koji su potrebni radi pružanja pojedine zdravstvene usluge iz registriranih djelatnosti. Ispunjavanjem obrasca korisnici potvrđuju kako su njihovi podaci točni. Putem obrasca prikupljaju se sljedeći osobni podaci:
a) ime i prezime;
b) adresa;
c) osobni identifikacijski broj (OIB) ili matični broj osiguranika (MBO)
d) datum rođenja;
e) spol;
f) kontakt broj telefona i/ili mobitela;
g) kontakt podatke elektroničke pošte (e-mail adresa);
h) medicinski podaci
i) podaci o bankovnom računu ili broju kartice za potrebe reguliranja obveze plaćanja;
Kakva prava na privatnost imate?
Imajte na umu da u bilo kojem trenutku imate pravo od Sv. Katarina SKIN CLINIC zatražiti sljedeće:
da Sv. Katarina SKIN CLINIC omogući pristup Vašim osobnim podacima; |
Sv. Katarina SKIN CLINIC možete pitati koje Vaše osobne podatke koristi, a možete i tražiti pristup tim osobnim podacima. Imate pravo znati svrhu obrade, koje kategorije Vaših osobnih podataka se čuvaju, tijela ili kategorije tijela s kojima se Vaši osobni podaci dijele, razdoblje zadržavanja Vaših osobnih podataka, kao i izvor podataka u slučaju kada se podaci neizravno prikupljaju. Možete kontaktirati Sv. Katarina SKIN CLINIC ukoliko želite kopiju nekih ili svih osobnih podataka koje on čuva o Vama. |
zatražiti ispravak pogrešnih podataka; | Sv. Katarina SKIN CLINIC želi da su Vaše osobne informacije točne i ažurne. Možete tražiti Sv. Katarina SKIN CLINIC da se isprave ili uklone informacije koje mislite da su netočne ili zastarjele. |
zatražiti brisanje osobnih podataka; | Možete tražiti od Sv. Katarina SKIN CLINIC da zaustavi obradu ili čak brisanje Vaših osobnih podataka. Ukoliko su Vaši osobni podaci potrebni Sv. Katarina SKIN CLINIC za obavljanje neke ugovorne obveze prema Vama, Sv. Katarina SKIN CLINIC bi mogala prestati biti sposobna za izvođenje takvih ugovornih obveza. Također, ukoliko su Vaši osobni podaci potrebni kako bi mogli ostvariti određene zakonske obveze (npr. porezne obveze), Vaš zahtjev se možda neće moći ostvariti. |
Ograničavanje pristupa Vašim podacima (Sv. Katarina SKIN CLINIC i/ili trećim osobama) u određenim procesima ili u potpunosti; |
Ukoliko želite pobijati točnost podataka, ili Sv. Katarina SKIN CLINIC više ne treba Vaše osobne podatke za svrhu obrade, ali su oni Vama potrebni za uspostavljanje, izvršenje ili obradu pravnih zahtjeva ili ste se protivili obradi po osnovi koju Sv. Katarina SKIN CLINIC smatra legitimnom, imate pravo tražiti ograničavanje obrade osobnih podataka. |
podnijeti prigovor na način kako Sv. Katarina SKIN CLINIC koristi Vaše podatke; |
Sjetite se da imate pravo na prigovor obradi osobnih podataka koja se temelji na pravnoj osnovi koju Sv. Katarina SKIN CLINIC smatra legitimnom. |
zahtijevati prijenos podataka drugom vršitelju obrade (prenosivost prava); |
Ukoliko se obrada temelji na Vašem pristanku ili se vrši automatskim sredstvima, imate pravo tražiti od Sv. Katarina SKIN CLINIC prijenos podataka drugom vršitelju obrade. |
Kako biste ostvarili bilo koje od gore navedenih prava molimo koristite kontakt podatke navedene na početku Pravila privatnosti.
Ukoliko smatrate da se Vaša prava ne poštuju imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Gdje se čuvaju Vaši osobni podaci?
Osobne podatke koje Sv. Katarina SKIN CLINIC prikupi o Vama čuvaju se u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca. Web stranica je izrađena u skladu s PCI standardima, a prikupljeni podaci su u elektroničkom obliku i zaštićeni [SSL certifikatom koji enkriptira podatke] i tako osigurava da se komunikacija između računala kupca odnosno korisnika i Sv. Katarina SKIN CLINIC odvija sigurnim protokolom. Zaštitu podataka Sv. Katarina SKIN CLINIC uzima ozbiljno i poduzima razne mjere opreza kako bi osobni podaci bili zaštićeni.
Obrađeni podaci pohranjuju se u prostorijama i IT sustavima Sv. Katarina SKIN CLINIC.
Sv. Katarina SKIN CLINIC će osigurati da se osobni podaci drže na sigurnom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe. Sve ovlaštene osobe potpisuju izjavu o povjerljivosti.
Prikupljeni podaci za svrhe navedene u ovim Pravilima privatnosti biti će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje navedenih svrha. Vaši se osobni podaci neće čuvati u obliku koji omogućuje da budete identificirani duže nego što Sv. Katarina SKIN CLINIC razumno smatra da je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni. Sv. Katarina SKIN CLINIC će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezujeSv. Katarina SKIN CLINIC na čuvanje podataka (više pod ˝Koliko dugo će Sv. Katarina SKIN CLINIC zadržati Vaše osobne podatke? ˝).
U slučaju da ste Sv. Katarina SKIN CLINIC dali privolu (primjerice, pretplatili ste se na newsletter, odabrali određenu kategoriju kolačića na korištenje), vaše osobne podatke će Sv. Katarina SKIN CLINIC obrađivati do povlačenja privole. Ukoliko izjavite osnovani prigovor na obradu osobnih podataka temeljem legitimnog interesa, Sv. Katarina SKIN CLINIC Vaše osobne podatke neće obrađivati u budućnosti.
Uz sve navedeno, važno je istaknuti sljedeće; ukoliko je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni se podaci mogu pohraniti do kraja takvog postupka, uključujući i moguće razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova.
Razmjenjuje li Sveta Katarina SKIN CLINIC podatke s trećim osobama?
Sv. Katarina SKIN CLINIC je zaštita privatnosti važna, stoga Sv. Katarina SKIN CLINIC nikada neće dijeliti Vaše osobne podatke s trećim osobama osim za svrhe opisane u ovim Pravilima privatnosti. O dijeljenju i prijenosu podataka Sv. Katarina SKIN CLINIC će Vas uvijek obavijestiti.
Sv. Katarina SKIN CLINIC surađuje i s drugim društvima. To znači da ponekad dijeli Vaše osobne podatke, koristeći sigurne IT sustave. U tom slučaju se podaci prenose na servere koji se nalaze u EU ili u zemlji koja osigurava adekvatnu razinu zaštite u skladu s EU zakonodavstvom.
U nekim slučajevima, partneri Sv. Katarina SKIN CLINIC koji pružaju usluge u ime ili za račun Sv. Katarina SKIN CLINIC mogu Vaše podatke obraditi izvan Europske unije. Međutim, ugovori koje Sv. Katarina SKIN CLINIC sklapa s takvim subjektima obvezuju ih da s Vašim podacima postupaju s posebnim sigurnosnim mjerama u skladu s propisima na snazi u državama članicama Europske unije. U slučaju prijenosa podataka u SAD Sv. Katarina SKIN CLINIC će Vas tražit dopuštenje s obzirom na posljedice presude ˝Schrems II˝ te proglašenje Privacy Shield-a nevaljanim. Također, ukoliko ugovorni partner Sv. Katarina SKIN CLINIC ima sjedište u SAD-u, Sv. Katarina SKIN CLINIC će revidirat postojeće ugovore te provjeriti sigurnosne standarde koje njegov partner jamči kako bi se osigurala zaštita svih ispitanika sa najnovijim standardima odobrenim i sugeriranim od strane nadležnih institucija.
Svrhe u koje Sv. Katarina SKIN CLINIC dijeli podatke s pouzdanim partnerima su na primjer, potrebe marketinga, održavanja web stranice www.svkatarina.hr/skin-clinic i druge usluge. Ti davatelji usluga su dužni, prema relevantnim ugovorima, koristiti podatke koji su im povjereni samo u skladu sa smjernicama i isključivo u svrhu koju je Sv. Katarina SKIN CLINIC strogo odredila. Također, Sv. Katarina SKIN CLINIC ih obvezuje da adekvatno zaštitite Vaše podatke i da ih smatraju poslovnom tajnom.
Osobne podatke koji se odnose na zdravlje ispitanika, Sv. Katarina SKIN CLINIC priopćit će samo ispitaniku i osobama koje ispitanik izričito navede.
Podatke koji se odnose na zdravlje ispitanika Sv. Katarina SKIN CLINIC priopćit će sljedećim kategorijama subjekata:
- javnim ili privatnim tijelima za naknadu zdravstvenih troškova;
- zdravstvenim vlastima, ako je propisano zakonom;
- drugim specijalistima za savjete potrebne za izvršenje tražene zdravstvene usluge;
- doktoru zamjeniku ili suradniku.
Sv. Katarina SKIN CLINIC može dijeliti podatke koji se odnose na zdravlje ispitanika iz razloga javnog interesa u sektoru javnog zdravstva.
Osobne podatke korisnika (medicinsku dokumentaciju) – osiguranika dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja osiguravajućih društava na temelju Vaše privole možemo proslijediti osiguravajućim društvima čiji ste osiguranik u svrhu izvršenja ugovornog odnosa i obračuna izvršenih zdravstvenih usluga osiguravateljima.
Suradnim zdravstvenim ustanovama s kojima je Voditelj obrade u ugovornom odnosu osobni podaci mogu biti proslijeđeni za potrebe izvršenja dijela usluge (primjerice pojedine laboratorijske pretrage, PHD analiza i sl.), a kako bi u cijelosti izvršili traženu zdravstvenu uslugu. Iste suradne ustanove su i same podložne i obvezne čuvati osobne podatke prema Uredbi o zaštiti osobnih podataka (GDPR)
Koliko dugo će Sveta Katarina SKIN CLINIC zadržati Vaše osobne podatke?
Sv. Katarina SKIN CLINIC neće zadržati Vaše osobne podatke dulje od razdoblja za koje su podaci potrebni kako bi se ispunila svrha njihovog korištenja, a najdulje na razdoblje od 3 godine, osim u iznimnim slučajevima kada je zakonom propisan duži rok čuvanja podataka (primjerice, podatke vezane uz ostvarivanje Vaših prava za zaštitu privatnosti će čuvati trajno, podatke o računima čuvati će 11 godina dok će medicinske podatke čuvati 10 godina od završenog liječenja).
Detaljnije o rokovima čuvanja podataka možete saznati kontaktirajući službenika za zaštitu podataka Sv. Katarina SKIN CLINIC na e-mail adresu skinclinic@svkatarina.hr.
Za što će Sv. Katarina SKIN CLINIC koristiti Vaše osobne podatke?
Sv. Katarina SKIN CLINIC može koristiti Vaše osobne podatke na nekoliko različitih načina, uglavnom za obavljanje svojih zakonskih i drugih obveza prema Vama, ali ponekad i za poboljšanje Vašeg iskustva korištenja web stranice www.svkatarina.hr/skin-clinic i sigurnosnih razloga.
Svrhe u koje Sv. Katarina SKIN CLINIC koristi Vaše osobne podatke opisane su u ovim Pravilima privatnosti, a ukoliko se Vaši podaci budu obrađivali u druge svrhe bit ćete obaviješteni prije provođenja takve (nove) obrade.
Newsletter
Sv. Katarina SKIN CLINIC Vam želi poslati informacije o o posebnim beneficijama za pacijente, popustima, akcijama, novostima unutar Sv. Katarina SKIN CLINIC ili u edukativne svrhe. Imajte na umu da u svakom trenutku možete odustati od primanja istih koristeći se svojim pravima navedenim u ovim Pravilima privatnosti. Za prijavu na Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja i obrađuje sljedeće osobne podatke: ime i prezime, e-mail adresu i broj telefona.
Sv. Katarina SKIN CLINIC može koristi kontakt podatke i korisnika usluga čije osobne podatke već posjeduje, na temelju legitimnog interesa za slanje promidžbenih obavijesti o svim informacijama i uslugama koje pruža, koristeći sve dostupne kanale za promidžbu, osim ako se korisnik usluge ne usprotivi takvoj obradi.
Kolačići
Kako bi održavali web stranicu i osigurali da njezine funkcionalnosti budu na očekivanoj razini, Sv. Katarina SKIN CLINIC koristi tehnologiju poznatu kao "kolačići".
Kolačići su male datoteke koje se šalju na Vaše računalo i kojima Sv. Katarina SKIN CLINIC može kasnije pristupiti. Oni mogu biti privremeni ili trajni. Zahvaljujući kolačićima možete bez poteškoća pretraživati web stranice Sv. Katarina SKIN CLINIC. Kolačići pokazuju ono što zanima Vas i druge posjetitelje web stranice, a što pomaže u poboljšanju web stranice.
Više o kolačićima pročitajte u Pravilima o korištenju kolačića.
Druge web stranice
Ova Pravila privatnosti odnose se samo na upotrebu i korištenje podataka koje Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja od korisnika (ispitanika). Druge web stranice kojima se može pristupiti putem web stranice www.svkatarina.hr/skin-clinic imaju vlastite izjave o povjerljivosti i prikupljanju podataka te načine njihovog korištenja i objavljivanja.
Sv. Katarina SKIN CLINIC nije odgovorna za načine i uvjete rada trećih strana.
Sv. Katarina SKIN CLINIC prikuplja i obrađuje osobne podatke putem interakcija korisnika na društvenim mrežama kao što su Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter i TikTok. Sv. Katarina SKIN CLINIC odnosno odgovorne osobe imenovane od strane Sv. Katarina SKIN CLINIC da imaju uvid u poruke i/ili objave na spomenutim društvenim mrežama, međutim osobne podatke prikupljene putem istih, osobito one sadržane u porukama, Sv. Katarina SKIN CLINIC ne pohranjuje te dodatno ne obrađuje osim u svrhe navedene u ovim Pravilima.
Sv. Katarina SKIN CLINIC koristi poslovni profil koristeći usluge Facebook-a, YouTube-a, Instagram-a, LinkedIn-a, Twitter-a i TikTok-a, a o njihovim Pravilima privatnosti odnosno izjavama o povjerljivosti kao i o načinu na koji oni koriste Vaše osobne podatke možete pogledati na:
FACEBOOK ONLINE | https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0 |
YOUTUBE ONLINE | https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/ |
INSTAGRAM ONLINE | https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect |
X | |
TikTok |
U slučaju da imate pitanja vezano uz prikupljanje i obradu podataka od strane Facebook-a, YouTube-a, Instagram-a, LinkedIn-a, Twitter-a i/ili TikTok-a, ili želite ostvariti neko od svojih prava zajamčenih Općom uredbom o zaštiti podataka kontaktirajte:
ZA FACEBOOK: | |
Kontakt službenika za zaštitu podataka: | |
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju Vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu Facebook-a, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. |
ZA YOUTUBE: | |
Kontakt službenika za zaštitu podataka: | |
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju Vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za Youtube, irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. |
ZA INSTAGRAM: | |
Kontakt službenika za zaštitu podataka: | |
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju Vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za Instagram, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. |
Kontakt službenika za zaštitu podataka: | |
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju Vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za Instagram, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. |
Kontakt službenika za zaštitu podataka: | ||
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju Vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za Instagram, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. |
ZA TikTok: | ||
Kontakt službenika za zaštitu podataka: | ||
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju Vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za Instagram, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. |
Stupanja na snagu te promjene pravila o privatnosti
Ova Pravila stupaju na snagu objavom na web stranici www.svkatarina.hr/skin-clinic.
Sv. Katarina SKIN CLINIC zadržava pravo izmjene i dopune Pravila privatnosti te će isti biti objavljeni na web stranici.